질문 1: 언제 견적을 받을 수 있나요?
A1: 우리는 보통 귀하의 문의를 받은 후 1시간 이내에 견적을 제공합니다. 만약 매우 급하다면, 전화로 연락해 주십시오.
이메일, 스키프, 왓츠앱 또는 위챗으로 연락하실 수 있습니다. 이 페이지에서 우리 세일즈 팀의 모든 연락처 정보를 찾으실 수 있습니다 :)
질문 2: 어떻게 주문 대금을 지불할 수 있나요? / 지불 조건은 무엇인가요?
A2: 알리바바의 트레이드 어시ュ어런스는 우리 사이에 좋은 서비스를 제공하는 최고의 옵션입니다. 트레이드 어시우런스란 무엇이며 어떻게 사용하는지 알고 싶으신가요? 가이드북을 드릴게요 :) 다른 방법으로는 T/T, 웨스턴 유니온, 머니그램, 신용카드(비자; 마스터카드) 등도 가능합니다.
질문 3: 품질을 확인하기 위해 샘플을 주문할 수 있나요?
A3: 샘플 주문을 환영합니다. 그리고 대부분의 제품에서 대량 주문과 샘플 간의 가격 차이는 대량 주문 시 공제됩니다 :)
질문 4: 내가 결제하면 언제 주문을 받을 수 있나요?
A4: 샘플이나 소량인 경우: 1-3 업무일입니다. 일반적으로 우리는 FedEx, DHL, TNT 등으로 급송할 것입니다. 당신은 그것을 3-5 일 안에 받게 될 것입니다. 대량인 경우, 사전에 우리 영업팀과 연락해 주세요 :)
질문 5: 판매 후 서비스는 얼마나 제공하나요?
A5: 대부분의 제품은 1년간 보증이 적용되지만, 특수 사례에 대해서는 판매팀과 연락하시기 바랍니다. 자세한 내용을 기다리겠습니다 :)