Pergunta 1: Quando posso obter o orçamento?
A1: Normalmente emitimos orçamentos dentro de 1 hora após recebermos sua solicitação. Se você estiver muito urgente, entre em contato conosco por telefone,
email, Skype, WhatsApp ou WeChat. Você pode encontrar todas as informações de contato dos nossos vendedores nesta página.
Pergunta 2: Como posso pagar meu pedido? / Quais são suas condições de pagamento?
A2: O Garantia de Negociação da Alibaba é sempre a melhor opção para oferecer um bom serviço entre nós. O que é Garantia de Negociação? E como usá-la? Por favor, peça-me para fornecer o Guia :) Outros, como T/T, Western Union, MoneyGram, Cartão de crédito (Visa; MasterCard), etc., são aceitos.
Pergunta 3: Posso pedir uma amostra para verificar a qualidade?
A3: Amostras são bem-vindas para teste. E para a maioria de nossos produtos, a diferença de preço entre a amostra e a produção em massa pode ser deduzida do lote.
Pergunta 4: Quanto tempo leva para eu receber meu pedido após o pagamento?
A4: Para amostra ou pequena quantidade: 1-3 dias úteis. Normalmente, enviaremos via Express por FedEx, DHL, TNT etc. Você o receberá em 3-5 dias. Para lotes, por favor, entre em contato com nosso time de vendas para cada caso específico, obrigado desde já :)
Pergunta 5: Por quanto tempo você oferece suporte pós-venda?
A5: A maioria de nossos produtos tem garantia de 1 ano, mas entre em contato com nossos vendedores para casos diferentes, mais detalhes são bem-vindos.