Pergunta 1: Quando posso obter o orçamento?
A1: Normalmente emitimos orçamentos dentro de 1 hora após recebermos sua solicitação. Se você estiver muito urgente, entre em contato conosco por telefone,
e-mail, Skype, WhatsApp ou WeChat. Você pode encontrar todas as informações de contato dos nossos vendedores nesta página :)
Pergunta 2: Como posso pagar meu pedido? / Quais são suas condições de pagamento?
A2: A Garantia de Comércio do Alibaba é sempre a melhor opção para oferecer um bom serviço entre nós. O que é Garantia de Comércio? E Como usá-la? Por favor, peça-me para fornecer o Guia :) Outras formas como T/T, Western Union, MoneyGram, Cartão de crédito (Visa; MasterCard) etc são aceitáveis.
Pergunta 3: Posso pedir uma amostra para verificar a qualidade?
A3: Amostras são bem-vindas para teste. E para a maioria de nossos produtos, a diferença de preço entre a amostra e a quantidade em lote pode ser deduzida do lote :)
Pergunta 4: Quanto tempo leva para eu receber meu pedido após o pagamento?
A4: Para amostra ou pequena quantidade: 1-3 dias úteis. Normalmente, enviaremos via Express por FedEx, DHL, TNT etc. Você o receberá em 3-5 dias. Para lotes, por favor, entre em contato com nosso time de vendas para cada caso específico, obrigado desde já :)
Pergunta 5: Por quanto tempo você oferece suporte pós-venda?
A5: A maioria de nossos produtos tem garantia de 1 ano, mas entre em contato com nosso vendedor para cada caso específico, mais detalhes